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リフォーム工事の流れ
お客様のご都合にできるだけ合わせ相談日を決めさせていただきます。
当社担当者より、現場調査に伺う日時のご連絡をお電話にてさせていただきます。
お客様のご要望に基き、物件状況、構造法規、環境などの現状を調査します。 要望事項は聞き落としがないように、ヒヤリングシートに記入し、ご確認用として1部お客様にお渡しいたします。
お客様のご要望に添ったプランをお作りいたします。もちろんプロとしてのご提案もさせていただきます!
打ち合わせプランが固まりましたら、お見積書をお作りいたします。 お見積書には各工事の項目ごとに内訳書を添付し、お客様にも工事の内容が分かり易く作成されております。 300万円以上の工事の場合には、本見積の前に概算見積を作成いたします
お客様が当社のプラン、お見積内容、お見積金額の全てにご納得していただいて初めて工事請負契約書を作成させていただきます。
工事請負契約書は2部作成し、お客様と当社それぞれが1部ずつ保有いたします。
工事前に、ご近所様へのご挨拶と工事のお知らせをいたします。
工事のお知らせは、工期や当社への連絡先が記された案内文を添えていただきます。
工事中は、現場の養生、片付けを毎日行いお客様へのご負担を軽減するよう努めます。
工事がご契約通りに施行されているか、仕上がりに問題がないか、現場代人が社内チェック表に基づき工事完了検査を行います。
代人の検査が合格後、営業担当者が改めて工事完了検査を行います。
2度の工事完了検査が合格後、社長自らが最終検査を行います。お支払い完了後、工事保証書をお渡しいたします。
末長く快適に安心してお使いいただけるよう、定期点検など細やかなサービスで、お引渡し後もお客様の期待にお応えします。
