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改善、カイゼン、KAIZEN
2008年10月 3日
毎週金曜日の午後はスタッフ会議なのです。
本日の議題は、定期点検の改善について。
スタッフ全員で話し合いました。
最初に定期点検の目的を皆で再確認。
現状取り組んでいることに満足をしてしまうと、向上心が無くなり成長を阻害してしまいます。
そこで定期点検の内容を徹底的に分析してみることに。
すると、もっとこうすれば喜ばれるのでは?とアイディアがたくさんでました。
まさに「三人寄れば文殊の知恵」ですね。
スタッフ全員で、お客様に喜んで頂ける定期点検を作り上げますので、どうぞご期待下さい。
